各位大佬,我目前被亚服直接封锁战网,很是无奈,寻求高手解救,因在邮箱申诉已到次数限制,现在无路可走,想通过娘家寻找方法,我申诉内容如下:1、'申訴事由':
GM您好!本人於該公司旗下遊戲為:魔獸世界-巨龍崛起,暴雪戰網帳號:99600133@qq.com(蠻蠻#31278),魔獸世界帳號:WOW1(蠻蠻#31278)。伺服器:亞服。人物ID:無敵蠻蠻、無敵小丸子、無敵小叮當、熱愛小蘇打等四個80級滿級號
我在2023年5月31日收到郵件說賬號停權,理由:濫用遊戲機製,但我沒有任何濫用行為。
首先我們非常熱愛貴公司的WOW這款遊戲,在遊戲裏我能認識共同愛好的好友並一起打團本,也給我生活增加不可或缺樂趣,但近期,GZS大量進入亞服,腳本刷金,因亞服GM人手不足,用AI程序檢測代替人工核查,AI不是100%正確,而正常玩家行為數據和GZS腳本數據有部分相似,亞服GM也沒時間進行人工復核,采取全部封號,誤封了很多正常玩家。依據《網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項》第十五點規定,該公司行為屬於違法封停,玩家如違反遊戲規約須先通知消費者於一定期間改善,如不改善或再違反者,始得給予停權最多7日處分。在封停前,我沒有收到任何郵件或遊戲內警告,直接賬號已封停,違反上述規定,故提出申訴。
故惠請貴單位協助,解鎖我的遊戲帳號,感謝!
2、'請求內容':解鎖我的魔獸世界亞服遊戲帳號,暴雪戰網帳號:99600133@qq.com,魔獸世界帳號:WOW1(蠻蠻#31278)
3、'是否有貸款爭議':無
4、'附件 ':
我能提供身份證明、各小號團本WCL和充值記錄等,我一直相信GM客服的眼睛是雪亮的,能給正常玩家一個溫暖的遊戲環境。
敬愛的GM,請允許我再次申訴,因為我覺得非常熱愛貴公司這款遊戲,我是自2004年大學時期就開始喜歡這款遊戲,當時因為很要好的幾個朋友都一起玩,轉眼間大學時期因為工作諸多緣故,當2019年我們還有幾個小夥伴都已成家立業,但依然抽空一起玩回這款遊戲,但國服消失,輾轉亞服,剛開始還有些不習慣,但因為自己每天的堅持,遊戲小號也慢慢成長起來,我絕對沒有使用外掛來獲取金幣這種惡劣行為去谋取個人利益,希望GM明察秋毫,還我一個清白,感謝!! |
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