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标题: 被误封的看过来，教大家如何去BBB(美国商业改进局)投诉暴雪。 [打印本页]

作者: 身无分文的少年 时间: 2023-8-13 06:50
标题: 被误封的看过来，教大家如何去BBB(美国商业改进局)投诉暴雪。
暴雪最近大量误封，严重侵害国服难民合法权益，可怜出了家门没人做主，任人鱼肉，投诉无门，我来教大家如何在美国投诉暴雪，有没有用，见仁见智吧。

首先介绍一下
Better Business Bureau(简称BBB)，商业改善局。
分支机构遍及美国及加拿大各大城市，为一保护消费者免于受不实广告与诈欺销售的服务性民间组织，经费则来自于各大工商企业团体的捐赠。其服务对象并不限于美、加消费者，凡对美国商业界有任何不满意时，均可透过其协助解决纠纷。

在这个民间平台上投诉暴雪有没有用？
有用，但是用处不大。目前在暴雪官网申诉收效甚微，90%都是机器人用模板回复你。被误封的在申诉的同事不妨上这个平台投诉暴雪，反正也不要钱，填一下10分钟的事。投诉数量多了会在一定程度上影响暴雪的声誉，引起暴雪重视。

下面是教程：
首先BBB官网：https://www.bbb.org/，进去以后拉到最下方，点击File a Complaint(提出一个投诉)

然后点击I'd like to file a complaint against a business, and have BBB help me get a resolution to my problem. 再点击蓝色按钮File a Complaint

在Find栏里面填Blizzard Entertainment Inc，选择第一个即可，点击黄色的Search按钮，再点击第一个蓝色的Select按钮

接下来会弹出一个单子，全部选择No，然后点击Continue

随后进入填单页面，First Name和Last Name最好填你注册暴雪战网的名字，比如王小丫，First Name就填小丫，Last Name填王，Email address可以填你注册暴雪战网的邮箱，Phone随便填一个电话号码，但是要记得加前缀，中国大陆号码前缀是+86，Zip/postal code是邮政编码，随便填个美国的邮政编码。这个可以网上百度搜美国邮政编码。其他带有(optional)的，意思是选填，可以空着。填好点Continue下一步

接下来进入Step 2，如图，第一个选YES，第二个选NO，在大框中写小作文，作文内容大家不要互相抄，很容易被认定成恶意刷差评，具体思路可以介绍一下：写清楚你的暴雪账号在什么时候因为什么原因被禁封，说一下你支付给暴雪多少美元了，控诉暴雪由于糟糕的管理，使用不可靠的自动检测系统来禁封账号等等。
写完以后Desired settlement选择Repair，然后点击Continue

接下来Step 3，按我图中填写，最下面3个打上勾，点击Submit

此步结束，投诉即成功。

后面暴雪如果回复你了，BBB会给你邮箱里面发送一个链接和验证码，复制链接到浏览器，输入验证码，可以选择接受调解和不接受。

楼主也是自己摸索的，有些不对的地方欢迎指正。如果你真的是被误封，没有违规，可以使用我的方法试一试。祝各位账号早点回来。

作者: 凌凌漆31 时间: 2024-4-1 18:23
亚服有用嘛

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