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[综合] 账号被盗,申诉英文看不懂

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Creseda 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:00:08 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
账号被盗了,邮箱被换,密码被改。
然后我申请了美服的申诉,他们回复了这封信,不懂英文,哪位大佬帮翻译下这是要我准备啥东西。
Good afternoon,

Before we proceed, we’ll need to verify some account information with you. ​

Copy the entire section below and paste it in your reply to this ticket. Do your best to fill out all the account information below on each line—take your best guess if you’re not sure.

If you have any additional questions or concerns, let us know and we’ll be happy to assist as much as we can. We look forward to hearing back from you—until then, take care!    ​

Any authenticator serial number (current or previous):
Any physical game keys/codes attached to the account:​
Transaction ID from a purchase (found on your bank/financial statement, for PayPal, in your PayPal payment details):
Previous BattleTags associated with the account:​
Previous physical addresses associated with the account:​
Previous phone numbers associated with the account:
Phone number associated with the account​

~~~~~~~~~~​
World of Warcraft ​

The creation date of any associated WoW accounts (approximate date in MM/Y
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精彩评论11

执着294 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:00:18
在我们继续之前,我们需要与您核实一些帐户信息。​复制下面的整个部分,并将其粘贴在您对这张票的答复中。尽你所能填写下面每一行的所有帐户信息-如果你不确定你最好的猜测。如果您有任何其他问题或疑虑,请联系我们,我们将竭诚为您提供帮助。我们期待着听到你回来,直到那时,照顾!​任何验证器序列号(当前或以前):
与账户关联的任何实体游戏密钥/代码:​
购买的交易ID(在您的银行/财务报表中找到,对于PayPal,在您的PayPal付款详细信息中找到):
与该帐户关联的上一个战斗标记:​
以前与帐户关联的物理地址:​
以前与该帐户关联的电话号码:
与帐户关联的电话号码​
微信自带翻译啊
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马宝清马宝清 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:05:42
感谢老哥,
任何验证器序列号(当前或以前):
与账户关联的任何实体游戏密钥/代码:​
与该帐户关联的上一个战斗标记:​这三个不太理解,战斗标签是啥呢。
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弄乐诟 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:10:17
可能出现的情况:https://bbs.nga.cn/read.php?pid=713394499&opt=128你先说下是否共享过账号,代充代练代打代排队。是不是买的号,如果是买的被卖家找回那就别费劲了,最好的情况就是你们以后一直互相找回。
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侬去斯 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:12:30
感谢老哥,
任何验证器序列号(当前或以前):
与账户关联的任何实体游戏密钥/代码:​
与该帐户关联的上一个战斗标记:​这三个不太理解,战斗标签是啥呢。
第一个是你安全令牌的序列号,第二个我们一般没有,买实体游戏里的激活码这种,第三个是你战网id,带#数字的
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幂倾城淮 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:18:22
1是安全令的序列号。你以前是否绑过安全令?或者绑了之后又移除了?
2是实体游戏、道具的兑换CDK。这个应该也包括战网点的CDK,我以前在国服用CDK兑换过战网点数
3是战网昵称,举例:XXXX#9527以上一切就是为了证明“你”是这个账号的持有者或曾经持有者,不然随便一个人申请找回又不提供足够证据证明你是号主,这和“盗号”又有什么区别呢?
当然上面这些所有证据里面最有用的是月卡或者其他付费服务的订单号以及对应该订单号的电子发票/银行记录,这些在你当时还没被盗的时候绑定的邮箱里面找邮件,以及银行刷卡记录里面。
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却写杂布计 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:25:28
建议好好学习再游戏
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水草香蕉壁 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:30:51
感谢老哥,再问个
Previous physical addresses associated with the account:​
这个是物理地址是问的当时填写的住址吗
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清风哥 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:34:29
这个不重要,不是每一行都要填的,最重要的是订单号、电子发票、银行流水号,其他只是辅助信息。
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紫罗兰的叶栏 显示全部楼层 发表于 2023-11-3 08:40:30
老哥你帮我看看对应的那个单号是哪一个
Transaction ID from a purchase (found on your bank/financial statement, for PayPal, in your PayPal payment details):
1.jpeg
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