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标题: [友情提醒]亚服帐户封停申诉客户支持内容及格式借鉴 [打印本页]

作者: 白刃玄衣及 时间: 2023-6-11 13:45
标题: [友情提醒]亚服帐户封停申诉客户支持内容及格式借鉴
首先，亚服帐号封停，不是新鲜事，也许大家都会遇到。封停的有的有显示时间，3/7/15不等，有的只显示封禁，没有时间。

没有冻结时间的，不代表永久封停，都可以进行申诉。3月28号后，暴雪封停邮件中会注明被封的原因。

申诉时，一定要针对被封原因做好说明，图文并用最好。(帐号信息/充值信息/技能信息/能够证明自己是良民的一切信息)

下面申诉内容版式，比较简洁清晰，可以给没有方向玩家借鉴。

不保证申诉一定成功，回复时间普遍慢，这已经是大家的共识。

以下：

我的帳戶Bettle Tag：(你的帐户)下遊戲帳戶 WoW1(TW),(封停时间)因”濫用遊戲機制：嚴重損害其他玩家的遊戲經驗與環境平衡“而被系統關閉。

我可以證明，我並未在遊戲中損害其它玩家利益，我已經升級了魔獸世界帳戶手動沒有任何有害程序。

我的遊戲角色80級(等级职业ID)在國際服務器(服务器名称)，

這個帳戶已經通過電子郵件證並通過正式渠道充值，沒有任何有害行為。

(第一次帐户冲值时间)帳戶第一次充值收費使用。

重要地方：你采集的原因，在什么时间，什么地方采集，因为什么原因多次，长时间

例如：我在安戈洛環形山地圖采礦“瑟銀礦石”升級專業技能點，連續多次往返同一地圖，從250技能点開始專業技能沖到375點，

並不存在惡性擾亂遊戲平衡行為。

請核查并確認恢複帳戶，作為一名付費玩家，我有義務拒絕使用任何對帳戶和遊戲有害的行為，因為我有嚴格的識別能力。

大至是以上内容，有条件可以翻译英文，但照目前来看，US美服，TW亚服，回复时间一样慢。

申诉还是有必要。其它只能耐性等待，相信自己是良民，一定可以解封。

PS：关于避雷，个人见解，不代表官方

1)首先请将帐户安全百分比提高，最好绑定安全令牌，长时间玩的可以购买港区手机号码，详见置顶版说明(移动有无忧行)
--当然有一定收费，不过并不高，月18元，一年88元。(如果没有港版手机号，可以参照置顶贴，用手机APP绑定安全令)置顶贴很全，这里不重复：https://bbs.nga.cn/read.php?tid=35214961

2)尽量不在同一地区，长时间累计超过2-3小时采集，特别是满级号在低级地图地区，多次往返，同一路线等，采集时留意你身边的人，人多了就换个地点吧(知人知面不知心)。

3)如果真的缺金币要和朋友，队友，公会会友交易金币，那么至少你需要和这个ID聊过天，发过言，一起打过团本的，比较安全。也可以委托朋友帮忙，或者加公会放在公会银行。

4)自己的大小号交易金币，可以通过拍卖行，虽然有5%的手续费，但暴雪也说了，暴雪默认经过拍卖行的金币(估计是因为交了手续费)，来路合法，这个我也觉得很囧，另一种也是公会银行~

5)公共频道不要谈论敏感话题，特别是某些人，某些时间经常性的引发的一些不必要的争论，没必要参与。

6)战场节日能不能升级？当然可以升级，但是，组队的人需要看好，要么和朋友一起，要么和公会朋友一起，要么单排，总之睁大眼睛，不要误中副车，众所周知，暴雪同学喜欢秋后算帐。

7)可以自己小号建个公会，重要物品，金币，可以放在公会里，安全系数比较高，不至于有事情，材料一锅端了。

8)写在最后，重要的事情说三遍，多用拍卖行，活用拍卖行，利用拍卖行~

亚服环境如此，大家都是如此的想念国服。祝国服早日归来，也祝我们大家早日有家可归~

作者: 工兵班长纬 时间: 2023-6-11 13:56
感谢zsbd

作者: 米老鼠和蓝精鼠v 时间: 2023-6-11 14:04

[tid=36605907]Topic[/tid] 首先，亚服帐号封停，不是新鲜事，也许大家都会遇到。申诉是必要的。下面申诉内容，比较简洁清晰，可以给没有方向玩家借鉴。不保证申诉一定成功，回复时间普遍慢，这已经大家的共识。我的帳戶Bettle Tag：(你的帐户)下遊戲帳戶 WoW1(TW),(封停时间[/color

感谢。。

作者: 醉生三世生d 时间: 2023-6-11 14:11
你这个多久给你的回复啊
我2天了
一点音讯都没有

作者: 海田1 时间: 2023-6-11 14:19
如果是申诉帐号冻结或封停，一般要3到7个工作日有回复，极少回复快的，这次应该是大规模的封停，很多误封的最后都会被解封，只是时间至少要较久，解封后可以申请恢复时间的~

作者: 阿源285 时间: 2023-6-11 14:36
谢谢分享，我再去试试

作者: 云端午节 时间: 2023-6-11 14:38
好文章，我要是一开始就把资料那些东西附上，GM就不会问我要了，就不要再等4天了

作者: 梦想镌刻时光光x 时间: 2023-6-11 14:53

好文章，我要是一开始就把资料那些东西附上，GM就不会问我要了，就不要再等4天了

谢谢，能提供越多越完整的资料，对恢复账号越有利，账号填写越完整，安全系数越高，AI扫到的几率也同时会更低。长时间玩的话，电话号码还是必要的。很多人账号被封了，就放弃了，挺可惜的，并没有特别的原因，只是因为对亚服的一些机制不够了解，AI扫描，正常肯定会有很多普通玩家被误封，申诉就变得很必要。如果是投诉到美服，内容简洁明了，是必要的，最后都祝大家早日解封~

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